騎手成為監(jiān)督員市場監(jiān)管總局部署網(wǎng)絡(luò)餐飲共治活動

記者6月5日獲悉，國家市場監(jiān)督管理總局近日印發(fā)通知，在全國范圍內(nèi)部署開展“騎心協(xié)力 共護食安”網(wǎng)絡(luò)餐飲食品安全共治活動。通知要求，組建外賣騎手“食品安全監(jiān)督隊”，擇優(yōu)選聘外賣騎手加入監(jiān)督員隊伍，增強多元共治合力。

通知明確六個方面重點任務(wù)。

一是凝聚騎手群體力量，強化先鋒示范，組建外賣騎手“食品安全監(jiān)督隊”，輻射帶動廣大騎手積極參與網(wǎng)絡(luò)餐飲食品安全監(jiān)督工作。

二是嚴把騎手監(jiān)督入口，建立聘任和履職管理工作機制，明確選聘標準、工作職責、禁止事項、退出機制等管理規(guī)范，擇優(yōu)選聘外賣騎手加入監(jiān)督員隊伍。

三是提升監(jiān)督能力水平，聚焦法律法規(guī)、風險識別、信息上報等重點環(huán)節(jié)，協(xié)同各方開展精準化培訓，切實增強外賣騎手食品安全監(jiān)督能力。

四是健全閉環(huán)處置機制，推動數(shù)字化監(jiān)督應(yīng)用開發(fā)，搭建線索信息化共享平臺，規(guī)范投訴舉報線索流轉(zhuǎn)處置程序，構(gòu)建有效處置閉環(huán)。

五是激發(fā)共治內(nèi)生動力，積極構(gòu)建“物質(zhì)獎勵+精神激勵+權(quán)益保障”的多元化激勵體系，加強對外賣騎手監(jiān)督履職過程中合法權(quán)益的保護。

六是增強多元共治合力，常態(tài)化開展專業(yè)培訓、權(quán)益保障、關(guān)愛服務(wù)等活動，為外賣騎手履行食品安全監(jiān)督員職責提供堅實支撐，形成上下聯(lián)動、政企協(xié)同的工作格局。

通知提出，各地要聚焦當前網(wǎng)絡(luò)餐飲食品安全治理工作中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，把共治活動作為提升餐飲食品安全治理效能的重要抓手，強化網(wǎng)絡(luò)餐飲線上線下一體化監(jiān)管和無堂食外賣監(jiān)管，更好守護人民群眾“舌尖上的安全”。